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发布时间：2012-10-17 浏览次数：

bet3365体育在线学生事务中心工作制度

1、工作宗旨：方便学生、及时高效、实现一站式服务

2、服务承诺：热情服务，及时高效，不推诿，不拖延。

3、工作人员应穿戴整洁，工作牌正确佩戴，按照各单位座位牌摆放处上岗服务。

4、工作人员接待来访学生时，应热情、耐心，及时处理学生的请求事务，不得以任何理由推诿、拖延。

5、入驻中心各职能部门必须按照要求安排好工作人员，不能出现漏岗、缺岗；工作人员应按时上下班，中途不擅离工作岗位；工作时间切勿聊天、嬉戏或从事规定以外的事情；不得在大厅内大声喧哗，不得干扰他人工作；工作期间不得使用事务中心的公用电话和电脑处理私事。工作时间一般不处理私事，不接待私人来访。

6、工作人员应自觉爱护学生事务服务中心的所有公物。保持工作环境的整洁。

7、工作人员应自觉做到人走灯灭，及时关闭空调、电扇、电脑等电源，厉行节约，确保安全。

8、中心实行入驻职能部门值班长轮值制度，每个部门负责一周中心轮值。值班长负责总体协调、考勤、接听电话、清洁卫生等。

9、本制度适用学生事务服务中心全体工作人员。